Suite logicielle dédiée à la gestion technique et administrative des abonnés au service de l’eau ou de l’assainissement, iAQUA répond aux besoins des régies, SEM et exploitants privés souhaitant disposer d’une solution complète de gestion informatique, à la fois performante, moderne, intuitive et ergonomique.
UN OUTIL 100% WEB
– iAqua est entièrement accessible depuis un navigateur Internet
– Aucune installation à réaliser sur le poste utilisateur
– Un accès multi-sites
– Une utilisation sur mesure en mode location ou en mode licence
– Une agence en ligne
UN PRODUIT COMPLET, ÉPROUVÉ ET REDÉVELOPPÉ
Une solution moderne conçue pour le terrain :
La suite logicielle iAqua a été entièrement pensée par et pour les exploitants souhaitant disposer d’un outil adapté au terrain et aux nouvelles technologies (mobiles et tablettes, agence en ligne abonnés…).
Un système adaptable et évolutif :
– Un outil flexible et déclinable (eau, réseaux de chaleurs, ordures ménagères)
– Une technologie ouverte qui incorpore d’autres outils du marché (Oracle, Dotnet, Microsoft…)
– Une solution complète en liaison avec d’autres Systèmes d’Information (GMAO, SIG, Outils statistiques).
UN LOGICIEL INTUITIF & ERGONOMIQUE
Intuitive et ergonomique, l’interface iAqua permet d’accéder en temps réel à l’ensemble de nos services de gestion clientèle :
– Aqua Mobile : version tablette
– Aqua Smartphone : version téléphone
– Espace abonnés : accès aux informations de chaque abonné, paiement en ligne…
– Aqua Télé relève : suivi de consommation en direct, détection de fuite…
FONCTIONS ASSOCIÉES
GESTION DES ABONNÉS
Suivi global du compte de vos usagers, gestion des abonnements, traitement des prestations, mutations, fermeture, ouverture, modifications, gestion de multiples intervenants (syndics, notaires, tiers solidaires)
FACTURATION
Possibilités multiples de facturation, gestion des échanges de trésorerie, gestion des tarifications éco-solidaires et sociales…
REVERSEMENT
Gestion des comptes clients et Abonnement, production d’échéanciers de règlement, gestion des litiges, mise à jour des paiements dans le compte Client, suivi des impayés.
TOURNÉE / RELÈVE
Préparation relève (production de listings, organisation des tournées par secteur…), Compatibilité avec les portables de relève des principaux constructeurs du marché, Relève embarquée avec synchronisation à distance, Outils d’intervention Android connecté ou déconnecté, Géolocalisation
DEVIS, FACTURES & TRAVAUX
Un planning de travail commun, Des ressources partagées, La possibilité de comparer l’activité prévisionnelle / réalisée, La synchronisation de l’activité avec la gestion des stocks et des achats, Suivi des travaux de l’ensemble des agents, Planification de tout type d’intervention, Module interfacable avec votre solution de RH
AGENCE EN LIGNE
Site et base de données distincts d’iAqua, protection maximale des informations dans le cadre de la RGPD, E-facture des particuliers, Accès aux contrats à partir de la synthèse abonnés, Paiement en ligne, souscription d’abonnement, sortie, téléchargement de documents…
UNE SOLUTION AUDITÉE PAR
« La solution iAqua se trouve dans le haut du panier sur son segment de marché » (ACCENTURE 07/2017)
Suite logicielle dédiée à la gestion technique et administrative des abonnés au service de l’eau ou de l’assainissement, iAQUA répond aux besoins des régies, SEM et exploitants privés souhaitant disposer d’une solution complète de gestion informatique, à la fois performante, moderne, intuitive et ergonomique.
UN OUTIL 100% WEB
– iAqua est entièrement accessible depuis un navigateur Internet
– Aucune installation à réaliser sur le poste utilisateur
– Un accès multi-sites
– Une utilisation sur mesure en mode location ou en mode licence
– Une agence en ligne
UN PRODUIT COMPLET, ÉPROUVÉ ET REDÉVELOPPÉ
Une solution moderne conçue pour le terrain :
La suite logicielle iAqua a été entièrement pensée par et pour les exploitants souhaitant disposer d’un outil adapté au terrain et aux nouvelles technologies (mobiles et tablettes, agence en ligne abonnés…).
Un système adaptable et évolutif :
– Un outil flexible et déclinable (eau, réseaux de chaleurs, ordures ménagères)
– Une technologie ouverte qui incorpore d’autres outils du marché (Oracle, Dotnet, Microsoft…)
– Une solution complète en liaison avec d’autres Systèmes d’Information (GMAO, SIG, Outils statistiques).
UN LOGICIEL INTUITIF & ERGONOMIQUE
Intuitive et ergonomique, l’interface iAqua permet d’accéder en temps réel à l’ensemble de nos services de gestion clientèle :
– Aqua Mobile : version tablette
– Aqua Smartphone : version téléphone
– Espace abonnés : accès aux informations de chaque abonné, paiement en ligne…
– Aqua Télé relève : suivi de consommation en direct, détection de fuite…
FONCTIONS ASSOCIÉES
GESTION DES ABONNÉS
Suivi global du compte de vos usagers, gestion des abonnements, traitement des prestations, mutations, fermeture, ouverture, modifications, gestion de multiples intervenants (syndics, notaires, tiers solidaires)
FACTURATION
Possibilités multiples de facturation, gestion des échanges de trésorerie, gestion des tarifications éco-solidaires et sociales…
REVERSEMENT
Gestion des comptes clients et Abonnement, production d’échéanciers de règlement, gestion des litiges, mise à jour des paiements dans le compte Client, suivi des impayés.
TOURNÉE / RELÈVE
Préparation relève (production de listings, organisation des tournées par secteur…), Compatibilité avec les portables de relève des principaux constructeurs du marché, Relève embarquée avec synchronisation à distance, Outils d’intervention Android connecté ou déconnecté, Géolocalisation
DEVIS, FACTURES & TRAVAUX
Un planning de travail commun, Des ressources partagées, La possibilité de comparer l’activité prévisionnelle / réalisée, La synchronisation de l’activité avec la gestion des stocks et des achats, Suivi des travaux de l’ensemble des agents, Planification de tout type d’intervention, Module interfaçable avec votre solution de RH
AGENCE EN LIGNE
Site et base de données distincts d’iAqua, protection maximale des informations dans le cadre de la RGPD, E-facture des particuliers, Accès aux contrats à partir de la synthèse abonnés, Paiement en ligne, souscription d’abonnement, sortie, téléchargement de documents…
UNE SOLUTION AUDITÉE PAR
« La solution iAqua se trouve dans le haut du panier sur son segment de marché » (ACCENTURE 07/2017)
NOS EXPERTS À VOTRE ÉCOUTE
Notre équipe d’experts en management de projets informatiques accompagne pas à pas les bureaux d’études, régies, SEM, et exploitants privés dans l’élaboration de leurs dispositifs informatiques.
UNE OFFRE CONSULTING PERSONNALISÉE
AQUA CONSULTING accompagne les collectivités au quotidien dans le développement de tous types de projets informatiques, notamment :
– Élaboration de tableaux de bord et reporting en ligne : nous aidons nos clients à développer des logiciels intuitifs pour piloter l’ensemble des activités de leurs structures (Marketing, Ventes, RH, Finance, Achats, Informatique…) sans aucun prérequis technique.
– Développement de solutions type City Apps : nous accompagnons les collectivités séduites par le modèle de la Smart City à chaque étape de leur transformation informatique et digitale.
– Étude de faisabilité technique et management de tous types de projets informatiques.
NOTRE RÉSEAU À VOTRE SERVICE
Fruit de partenariat avec le Groupe Caisse des Dépôts, notre large réseau d’experts et prestataires nous permet de tester rapidement sur le terrain les prototypes de tous nos nouveaux projets, garantissant un retour d’expérience optimal.
NOS EXPERTS À VOTRE ÉCOUTE
Notre équipe d’experts en management de projets informatiques accompagne pas à pas les bureaux d’études, régies, SEM, et exploitants privés dans l’élaboration de leurs dispositifs informatiques.
NOTRE RÉSEAU À VOTRE SERVICE
Fruit de partenariat avec le Groupe Caisse des Dépôts, notre large réseau d’experts et prestataires nous permet de tester rapidement sur le terrain les prototypes de tous nos nouveaux projets, garantissant un retour d’expérience optimal.
20 Boulevard Eugène Deruelle
Immeuble Britannia – Bâtiment A
69432 LYON CEDEX 03
+33 (0)4 37 45 25 33
contact@aqua-consulting.fr
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